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20개의 FAQ가 검색되었습니다.

자주묻는 질문 TOP10
번호 제목
1 상품교환은 가능한가요?
조회수 : 5206
2 상품 받고 밖에서 한 번 신었는데 이상해요. 교환되나요?
조회수 : 5032
3 제조년월이란 무엇인가요?
조회수 : 4986
4 근처 매장에서 다른 제품으로 교환되나요?
조회수 : 4871
5 구매한 상품을 사용 중에 문제가 생겼습니다. 불량 제품 심의는 어떻게 하나요?
조회수 : 3556
6 선물 받은 상품(타 사이트, 예: ABC마트 등을 통한 온/오프라인 구매)은 교환 가능한가요?
조회수 : 3305
7 주문한 상품을 취소/반품하고 싶은데 어떻게 하나요?
조회수 : 2792
8 반품 신청 및 환불 절차는 어떻게 되나요?
조회수 : 2761
9 심의 결과는 어떻게 알 수 있나요?
조회수 : 2651
10 심의 택배 비용은 무료인가요?
조회수 : 2591
11 매장에 있는 상품이 왜 온라인에는 없는거죠?
조회수 : 2502
12 원산지 정보란 무엇인가요?
조회수 : 2130
13 상품 배송기간은 얼마나 걸리나요?
조회수 : 2045
14 신발, 의류 사이즈는 어떻게 봐야하나요?
조회수 : 1747
15 제품별 세탁법은 어떻게 알수 있을까요?
조회수 : 1243
16 제품은 어떻게 발송되나요?
조회수 : 1186
17 주문한 상품을 아직 못 받았는데 배송현황에는 왜 배송완료로 되어 있나요?
조회수 : 1052
18 배송중일 때 상품취소는 어떻게 하나요?
조회수 : 1033
19 생일 쿠폰은 언제 발행되나요?
조회수 : 877
20 주문한 상품 중 일부만 취소하고 싶은데 가능한가요?
조회수 : 874
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