공지사항

  • 공지사항
    택배노조 파업에 따른 일부 지역 택배 발송 제한 안내 공지사항
    택배노조 특정 지역 파업으로 인하여 일부 지역에 한해 집 배송 지연 및 발송제한이 되고 있습니다.
    이에 따라 주문하신 상품의 배송이 늦어질 수 있으니, 이점 양해 부탁 드립니다.
    도, 광역시시, 구세부지역
    경기도성남시 중원구, 수정구전체
    성남시 분당구삼평동, 야탑동, 백현동, 구미동, 이매동(일부)
    광주시송정동, 쌍령동, 초월읍, 오포읍, 곤지암읍, 중부면, 남종면, 퇴촌면, 도척면, 회덕리
    이천시안흥동, 갈산동, 중리동, 증일동, 율현동, 진리동, 단월동, 대포동, 고담동, 증포동, 창전동,
    대월면, 마장면, 호법면, 부발읍, 신둔면
    고양시 덕양구주교동, 성사동, 화정동, 행신동, 도내동, 동산동, 지축동, 고양동, 벽제동
    울산시남구, 중구, 동구전체
    경상남도거제시전체
    김천시신음동, 부곡동, 삼락동, 교동, 다수동, 백옥동, 양천동, 문당동, 율곡동,
    감문면, 개령면, 어모면, 봉산면, 대항면, 감천면, 조마면, 대덕면, 구성면, 지례면, 부항면, 증산면
  • 공지사항
    개인정보 처리방침 변경 안내 공지사항
    안녕하세요

    리복을 이용해 주시는 회원님들께 진심으로 감사 드립니다
    개인정보 처리방침의 변경이 있어 공지합니다
    해당 내용을 숙지하시어 이용에 불편 없으시길 바랍니다.

    개인정보 처리방침
    개인정보 취급 위탁을 받는 자(수탁자)에 업체 추가

     
    개인정보 처리 위탁을 받는 자(수탁자)개인정보 처리 위탁을 하는 업무의 내용
    엘에프 로지스틱스 코리아 유한회사물류 서비스

     
    개인정보 처리 위탁을 받는 자(수탁자)엘에프 로지스틱스 코리아 유한회사
    수탁업체 정보관리책임자 연락처Francis Chan CK
    Manager – IT Security Governance
    Fung Corporate Services Group Limited
    5F, LiFung Tower 868 Cheung Sha Wan Road, Cheung Sha Wan,
    HongKong
    FrancisChanCK@fung1937.com
    +852 23004625
    이전되는 개인정보 항목회사의 제품 배송, 관리 및 운영 업무를 위한 회원, 비회원의 성명, 전화번호, 주소
    개인정보가 이전되는 국가, 이전 일시 및 방법이전되는 국가: 홍콩.
    이전일시 및 이전방법 : 회사 WMS서버에 고객주문 인입 시점에 네트워크를 통한 전송
    위탁업무의 목적 및 보유, 이용기간회사가 위탁한 상품 배송 업무

     

    적용일자
    2020년 10월 19일
    개정내용에 대한 문의는 당사 고객센터(1588-7324)로 연락 주시기 바랍니다.


     

  • 공지사항
    리클럽 이용약관 개정 안내 공지사항

    리클럽 이용약관 개정 안내

    안녕하세요,

    리복를 이용해 주시는 회원님들께 진심으로 감사 드립니다.
    구매 이용약관이 일부 개정되어 공지 드리오니,
    해당 내용을 숙지하시어 이용에 불편 없으시길 바랍니다.


    * 개정사항 및 상세 내용 안내


    구매
    이용약관


    제17조 (환불, 반품 및 교환)
    “반품 및 교환” 관련 내용 추가

    개정 전 상세 내용 보기개정 후 상세 내용 보기

    * 적용 일자
    2020년 10월19일



    개정내용에 대한 문의는 당사 고객센터(1588-7324)로 연락 주시기 바랍니다.


     
  • 공지사항
    리클럽 사칭 이메일 경고 공지사항

    안녕하세요, 리클럽입니다.

    최근 리클럽을 사칭한 제 3자로부터 부적절한 내용과 위험성이 있는 파일이 포함된 이메일이 ‘Korea, Reeclub_CS’ 또는 ‘Yoon, YiKyoung(External), Song, EunMI [External]’의 이름으로 발송된 것이 2019년 12월 4일 오후 4시 54분 발견되었습니다.
     

    이러한 메일은 @lancketele.com, @prolat.com.pa 등과 같이 확인되지 않은 이메일 계정을 통해 이전에 리클럽 고객센터 문의에 메일 회신을 받았던 일부 고객의 이메일 주소로 발송되고 있습니다.


    리클럽의 공식 이메일 계정인 @reebok.com 또는 @korea.adidas.com 이 아닌 주소로 이메일을 수신한 경우 이메일 및 첨부파일을 열지 마시고, 즉시 한국인터넷진흥원 인터넷침해대응센터 종합상황실(certgen@krcert.or.kr)로 첨부 파일을 포함한 원본 메일 전달 후 바로 삭제해주시기 바랍니다.

    리복은 첨부파일이 포함된 이메일을 발송하지 않으며, 정보통신망법에 따른 개인정보 보호조치를 준수하고 있습니다.
     

    현재 외부 침입에 의한 개인정보 유출은 발생하지 않은 것으로 확인되었으며, 고객센터 문의에 메일 회신한 고객센터 담당자의 이메일 계정 삭제 및 PC 포맷을 완료했습니다.

    혹시 악성 메일로 의심되는 사례와 관련 문의사항은 아래 고객센터로 연락 주시기 바랍니다.
     

    고객의 편의와 안전한 정보처리를 위해 최선을 다하겠습니다.

    고객센터: 1588-7324

  • 공지사항
    리복 공식 스토어 서비스 일시 중단안내 (3월4일) 공지사항

    리복 공식 스토어 서비스 일시 중단안내
     

    일시 : 3월4일 00시~ 3월5일 00시까지 (24시간)
    내용 : 서버 이전 작업
     

    안녕하세요.
    리복 공식몰을 이용해주시는 고객님께 감사드립니다.
    리복 공식몰 및 멤버십 시스템 업그레이드를 진행하게 되어
    점검 기간동안 공식몰 이용이 불가하며, 오프라인 매장 이용 시 일부 리클럽 서비스가 제한됩니다.
    (모든 쿠폰 사용 불가)
    고객님의 양해 부탁드립니다.
     

    2019.3.5 오프라인 매장 방문 시 포인트 적립은 가능하니,
    매장 방문 시 모바일 멤버십 바코드를 지참하세요!

  • 공지사항
    개인정보 처리방침 변경 안내 공지사항
    안녕하세요
    리복을 이용해 주시는 회원님들께 감사드립니다
    개인정보 처리방침의 변경이 있어 공지합니다

    개인정보 처리방침
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    개인정보 처리 위탁을 받는 자(수탁자)
    개인정보 처리 위탁을 하는 업무의 내용

    ㈜브릿지엠피알컴퍼니
    ㈜에이크피플


    이벤트 진행 및 본인확인, 행사 안내 문자 발송, 경품 발송


    적용일자


    2019년 1월 31일

    개정내용에 대한 문의는 당사 고객센터(1588-7324)로 연락 주시기 바랍니다.
  • 공지사항
    워너원 팬이벤트 안내 (당첨자 대상) 공지사항
    안녕하세요. 당첨자 대상 워너원 팬이벤트 안내드립니다.
    본 이벤트는 리복에서 진행한 응모 이벤트에서 당첨되신 분에 한하여 참석하실 수 있는 행사입니다. 
     
    [워너원 팬 이벤트 안내]

    1. 일정 : 2018년 11월 11일 오후 4시30분
    2. 장소 : 세종대학교 대양홀 (7호선 어린이대공원역)
    3. 시간 :
    - 티켓교환처 오픈: 오후 12시
    - 행사 시작: 오후 4시 30분
    - 행사 종료: 오후 7시 (현장 상황에 따라 변경될 수 있습니다)


    [입장 안내]
    * 티켓교환처에서 본인이 직접 추첨하여 좌석 배정됩니다.
    * 본인 확인 후 1인 1매 기준으로 입장팔찌 배포합니다.
    * 신분증(학생증, 여권, 운전면허증, 주민등록증 등 사진이 있는 신분증)을 제시해 주세요.
      ▶당첨 본인 신분증 미소지 시 입장이 제한되며, 타인 신분증으로 입장은 불가합니다.
        입장팔찌는 1회 발급되며, 교환 이후 분실한 경우에는 어떠한 사유로도 재발급 되지 않으니 입장팔찌 보관에 유의 하시기 바랍니다.
        팬이벤트의 모든 좌석은 지정 좌석제로 운영 되며, 좌석번호는 현장에서 랜덤 추첨되어 확정됩니다.
        ※ 워너원 팬이벤트는 해외 모객 참여로 인하여 내국인 구역, 외국인 구역이 별도로 운영 및 추첨이 진행되는 점 양해 바랍니다. 
    * 만15세 미만 입장 불가
    * 공연시작 1시간 이후에는 원활한 공연 진행을 위해 공연장 입장이 불가하오니 유념해 주시기 바랍니다.


    [공연 안내]
    * 행사장 내 출연진 선물 전달 및 화환 설치는 불가합니다.
    * 팬미팅 입장팔찌는 비매품으로 판매, 암거래 행위를 금지합니다.
    * 공연장 내 음식물 반입을 금지 합니다.
    * 사진 촬영, 영상 촬영, 녹음 불가합니다.
      - 공연장 내에는 휴대폰을 제외한 촬영 및 녹음이 가능한 전자기기의 반입이 절대 불가하며,
        휴대폰 또한 녹화, 녹음 등의 목적으로 사용하였음이 판명되는 경우 즉시 퇴장조치 됩니다.
        인터넷이나 기타 매체를 통한 관련 자료의 유포 및 공유, 복제, 제작 행위 등은 법적 제재를 받을 수 있습니다.
    * 귀중품 보관에 유의해주시기 바랍니다.
      - 본인 부주의로 인한 분실, 도난 등에는 주최, 주관 측은 일체 책임을 지지 않습니다.
    * 당일 주차공간이 협소 하오니, 가급적이면 대중교통을 이용해주시길 바랍니다.



    감사합니다.
    고객센터 1588-7324
     

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    안녕하세요

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    DM 또는 경품/상품 발송

    ㈜바모스커뮤니케이션
    ㈜브릿지엠피알컴퍼니
    ㈜에이크피플

    이벤트 진행 및 본인확인, 행사 안내 문자 발송, 경품 발송
    ㈜미디어블링
    이벤트 진행 및 본인확인, 행사 안내 문자 발송

    적용일자


    2018년 8월 9일

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    안녕하세요.

     

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    네이버㈜

    결제처리(계좌이체, 신용카드 및 기타 결제수단) 및 결제도용 방지

     

    적용일자

    2018 7 4

     

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    적용일자


    2018년 4월 9일

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