공지사항

  • 공지사항
    아이핀 인증서비스 종료 안내 공지사항

    안녕하세요.
    리복 공식 온라인스토어를 이용해 주시는 회원님들께 진심으로 감사 드립니다.
    2021년 10월 26일에 리복 온라인스토어 내 아이핀(i-PIN) 인증 서비스가 종료하게 되어 안내 드립니다.
    이에 따라 서비스 이용에 불편이 없으시길 바라며, 자세한 내용은 아래에서 확인 가능합니다.

    1. 서비스 종료일 : 2021년 10월 26일(목)
    2. 종료 내용 :
    - 리복 온라인스토어 내 본인인증 영역(회원가입, ID찾기, 비밀번호 찾기 등)에서 아이핀 인증서비스 제거

    아이핀 인증은 종료일 이후 사용이 불가능하오니 휴대폰 인증을 사용해 주시기 바랍니다.

    감사합니다.

  • 공지사항
    한글날 대체공휴일 배송지연 및 고객센터 휴무 안내 공지사항

    [택배 배송 지연 안내]
    10월11일(월) 한글날 대체공휴일로 인하여 10월 7일(목) 이후 주문 건은 10월 12일(화)부터 순차적으로 배송 됩니다.

    이점 양해 부탁드립니다.

     

    [고객센터 휴무 안내]

    10월11일(월)은 대체공휴일로 고객센터가 운영되지 않습니다.

    이점 양해 부탁드립니다.


     

    감사합니다.

  • 공지사항
    개천절 대체공휴일 배송지연 및 고객센터 휴무 안내 공지사항


    [택배 배송 지연 안내]
    10월4일(월) 개천절 대체공휴일로 인하여 10월 1일(금) 이후 주문 건은 10월 5일(화)부터 순차적으로 배송 됩니다.

    이점 양해 부탁드립니다.

     

    [고객센터 휴무 안내]

    10월4일(월)은 대체공휴일로 고객센터가 운영되지 않습니다.

    이점 양해 부탁드립니다.


     

    감사합니다.

  • 공지사항
    배송지연 및 고객센터 휴무 안내 공지사항

    [택배 배송 지연 안내]

    택배 쉬는 날로 인하여 811() 이후 주문 건은 817()부터 순차적으로 배송 됩니다.

    이점 양해 부탁드립니다.

     

    [고객센터 휴무 안내]

    816()  대체공휴일로 고객센터가 운영되지 않습니다.

    이점 양해 부탁드립니다.

     

     감사합니다.

  • 공지사항
    개인정보 처리방침 변경안내 공지사항

    안녕하세요

    리복을 이용해 주시는 회원님들께 진심으로 감사 드립니다.

    개인정보 처리방침의 변경이 있어 공지 합니다.

    해당 내용을 숙지하시어 이용에 불편 없으시 길 바랍니다.

     

    개인정보 처리방침

    개인정보 취급 위탁을 받는 (수탁자) 업체 변경

    변경 전변경 후 
    개인정보 처리 위탁을 받는 자(수탁자)개인정보 처리 위탁을 받는 자(수탁자)
    ㈜ 동우산업
    SS산업
    컨슈머랩
    * 적용일자 2021 8월 6

     

     개정내용에 대한 문의는 당사 고객센터(1588-7324)로 연락 주시기 바랍니다.


  • 공지사항
    택배노조 파업에 따른 일부 지역 택배 발송 제한 안내 공지사항
    택배노조 특정 지역 파업으로 인하여 일부 지역에 한해 집 배송 지연 및 발송제한이 되고 있습니다.
    이에 따라 주문하신 상품의 배송이 늦어질 수 있으니, 이점 양해 부탁 드립니다.

    , 광역시, 세부지역
    경기도고양시 덕양구동산동, 도내동, 화정동, 지축동, 효자동, 행신동,
    주교동, 성사동, 선유동, 벽재동, 고양동, 대자동
    성남시
    수정구, 중원구, 분당구
    전체
    광주시오포읍, 초월읍, 곤지암읍
    용인시
    기흥구, 처인구
    전체
    이천시일부
    여주시일부
    울산시남구, 중구, 동구전체
    경상남도거제시전체
    전라북도군산시내초동, 소룡동, 경장동, 미장동, 나운동, 미룡동,
    신관동, 영화동, 명산동, 신영동, 경암동, 금암동,
    죽성동, 대명동, 내흥동, 구암동, 조촌동, 경암동,
    금광동, 산북동
    정읍시전체
  • 공지사항
    택배노조 파업에 따른 일부 지역 택배 발송 제한 안내 공지사항
    택배노조 특정 지역 파업으로 인하여 일부 지역에 한해 집 배송 지연 및 발송제한이 되고 있습니다.
    이에 따라 주문하신 상품의 배송이 늦어질 수 있으니, 이점 양해 부탁 드립니다.
    도, 광역시시, 구세부지역
    경기도성남시 중원구, 수정구전체
    성남시 분당구삼평동, 야탑동, 백현동, 구미동, 이매동(일부)
    광주시송정동, 쌍령동, 초월읍, 오포읍, 곤지암읍, 중부면, 남종면, 퇴촌면, 도척면, 회덕리
    이천시안흥동, 갈산동, 중리동, 증일동, 율현동, 진리동, 단월동, 대포동, 고담동, 증포동, 창전동,
    대월면, 마장면, 호법면, 부발읍, 신둔면
    고양시 덕양구주교동, 성사동, 화정동, 행신동, 도내동, 동산동, 지축동, 고양동, 벽제동
    울산시남구, 중구, 동구전체
    경상남도거제시전체
    김천시신음동, 부곡동, 삼락동, 교동, 다수동, 백옥동, 양천동, 문당동, 율곡동,
    감문면, 개령면, 어모면, 봉산면, 대항면, 감천면, 조마면, 대덕면, 구성면, 지례면, 부항면, 증산면
  • 공지사항
    개인정보 처리방침 변경 안내 공지사항
    안녕하세요

    리복을 이용해 주시는 회원님들께 진심으로 감사 드립니다
    개인정보 처리방침의 변경이 있어 공지합니다
    해당 내용을 숙지하시어 이용에 불편 없으시길 바랍니다.

    개인정보 처리방침
    개인정보 취급 위탁을 받는 자(수탁자)에 업체 추가

     
    개인정보 처리 위탁을 받는 자(수탁자)개인정보 처리 위탁을 하는 업무의 내용
    엘에프 로지스틱스 코리아 유한회사물류 서비스

     
    개인정보 처리 위탁을 받는 자(수탁자)엘에프 로지스틱스 코리아 유한회사
    수탁업체 정보관리책임자 연락처Francis Chan CK
    Manager – IT Security Governance
    Fung Corporate Services Group Limited
    5F, LiFung Tower 868 Cheung Sha Wan Road, Cheung Sha Wan,
    HongKong
    FrancisChanCK@fung1937.com
    +852 23004625
    이전되는 개인정보 항목회사의 제품 배송, 관리 및 운영 업무를 위한 회원, 비회원의 성명, 전화번호, 주소
    개인정보가 이전되는 국가, 이전 일시 및 방법이전되는 국가: 홍콩.
    이전일시 및 이전방법 : 회사 WMS서버에 고객주문 인입 시점에 네트워크를 통한 전송
    위탁업무의 목적 및 보유, 이용기간회사가 위탁한 상품 배송 업무

     

    적용일자
    2020년 10월 19일
    개정내용에 대한 문의는 당사 고객센터(1588-7324)로 연락 주시기 바랍니다.


     

  • 공지사항
    리클럽 이용약관 개정 안내 공지사항

    리클럽 이용약관 개정 안내

    안녕하세요,

    리복를 이용해 주시는 회원님들께 진심으로 감사 드립니다.
    구매 이용약관이 일부 개정되어 공지 드리오니,
    해당 내용을 숙지하시어 이용에 불편 없으시길 바랍니다.


    * 개정사항 및 상세 내용 안내


    구매
    이용약관


    제17조 (환불, 반품 및 교환)
    “반품 및 교환” 관련 내용 추가

    개정 전 상세 내용 보기개정 후 상세 내용 보기

    * 적용 일자
    2020년 10월19일



    개정내용에 대한 문의는 당사 고객센터(1588-7324)로 연락 주시기 바랍니다.


     
  • 공지사항
    리클럽 사칭 이메일 경고 공지사항

    안녕하세요, 리클럽입니다.

    최근 리클럽을 사칭한 제 3자로부터 부적절한 내용과 위험성이 있는 파일이 포함된 이메일이 ‘Korea, Reeclub_CS’ 또는 ‘Yoon, YiKyoung(External), Song, EunMI [External]’의 이름으로 발송된 것이 2019년 12월 4일 오후 4시 54분 발견되었습니다.
     

    이러한 메일은 @lancketele.com, @prolat.com.pa 등과 같이 확인되지 않은 이메일 계정을 통해 이전에 리클럽 고객센터 문의에 메일 회신을 받았던 일부 고객의 이메일 주소로 발송되고 있습니다.


    리클럽의 공식 이메일 계정인 @reebok.com 또는 @korea.adidas.com 이 아닌 주소로 이메일을 수신한 경우 이메일 및 첨부파일을 열지 마시고, 즉시 한국인터넷진흥원 인터넷침해대응센터 종합상황실(certgen@krcert.or.kr)로 첨부 파일을 포함한 원본 메일 전달 후 바로 삭제해주시기 바랍니다.

    리복은 첨부파일이 포함된 이메일을 발송하지 않으며, 정보통신망법에 따른 개인정보 보호조치를 준수하고 있습니다.
     

    현재 외부 침입에 의한 개인정보 유출은 발생하지 않은 것으로 확인되었으며, 고객센터 문의에 메일 회신한 고객센터 담당자의 이메일 계정 삭제 및 PC 포맷을 완료했습니다.

    혹시 악성 메일로 의심되는 사례와 관련 문의사항은 아래 고객센터로 연락 주시기 바랍니다.
     

    고객의 편의와 안전한 정보처리를 위해 최선을 다하겠습니다.

    고객센터: 1588-7324

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